あなたの言うことを何でも聞くなら、そのスタッフは幹部候補です

 

 

税理士の山本です。

 

 

 

 

 

美容室・理容室に限らず、中小企業の成長は「幹部」で決まります。

 

 

 

 

 

それくらい「幹部」の存在は重要です。

 

 

 

 

 

店舗型ビジネスである美容室は、特にその傾向が顕著です。

 

 

 

 

 

人が１人で見られる数には限界があります。

 

 

 

 

 

私がオーナーさんとお話しさせていただくと、

 

 

 

 

 

１人で見られるスタッフは、１０～１５人が限度で、

 

 

 

 

 

それ以上のスタッフを抱えるとサービスの質が落ちるとおっしゃるオーナーさんが多いです。

 

 

 

 

 

あなたのお店の規模が大きくなり、人数が多くなると、

 

 

 

 

オーナーであるあなたと末端のスタッフとの距離感は必然的に生じます。

 

 

 

 

その時、間をつなぐのが「幹部」の役割です。

 

 

 

 

 

「幹部」は、あなたの分身に他なりません。

 

 

 

 

 

組織が十分に機能しながら、成長拡大を続けていくためには、

 

 

 

 

あなたの考えを理解し、あなたのいないところでも、

 

 

 

 

事業を自分のこととして考えて動く「幹部」の存在が必ず必要になります。

 

 

 

 

「私のいうことをなんでも聞きます。なので、彼が店長です。」

 

 

 

多店舗化を進める、あるオーナーさんのお言葉です。

 

 

 

 

実に、核心を突いたお言葉だと思います。

 

 

 

あなたの成功を、いつも応援しています。