税理士の山本です。
1.みんな意外とやってないですね
意外と美容室でやっている方が少ないのが、
「ママさんコミュニティーを作ること。」
2.なぜコミュニティーを作るのか?
ママという共通点があり、さらにサロンを通じて仲良くなったら、
すぐに離れたいとは思わないですよね。
普通のサロンは、「美しくなれる場所。」
でも、コミュニティーを作れたら、
あなたのサロンは、「美しくなる場所」だけではなく、
「ママ友と楽しく繋がれる場所」にレベルアップするんですね。
お客様にとって、あなたのサロンが、より特別な場所になるんです。
それって、素敵なことですよね。
3.コミュニティーでなにするかって?
コミュニティーで行うことは、
・ライングループを作る
・ママネタを話題にする
・ママが知りたくなるような話題を共有する
・〇か月に1回ランチ会を開催
・ライングループ特別のセミナーを開催
※それと、このコミュニティの凄いところは、
季節の店販商品を勧めると、ママさん達がごそっとまとめて買ってくれること
お客様と繋がって、コミュニティーを作っていくことで、そのお客様を大切にしますよね。
すると、そのお客様がファンとなってくださり、紹介もしてくれるようになります。
「ターゲットに合わせたコミュニティーを作る。」
あなたのサロンが、お客様の特別な場所になるということ。
ぜひ、実践してみてくださいね。
あなたのお店の成功を、いつも応援しています。
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kei
税理士の山本 佳です。千葉・東京を中心に、美容室・理容室の経営者の方々へ、税務顧問サービス・融資サポートを行っています。美容室・理容室の顧問契約、開業や融資でお悩みの方は、ご相談ください。
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