税理士の山本です。
こんなご質問をいただいたので、共有します。
【ご質問】
美容ポータルサイトに掲載したのですが、
掲載してから2週間、予約のお問い合わせがありません。
似たコースを掲載しているサロンは問い合わせがあるようなのですが、
何が問題なのでしょうか?
【回答】
リクルートさんからよく聞く話なのですが、
特に見直していただきたいポイントは、
「クーポンの表現方法」
ポータルサイトでサロンを探している方は、
「クーポン目当て」の方がとても多いです。
そのため、「クーポン」の見せ方がとても重要になってきます。
「クーポンなんて、どれも一緒でしょ?」
なんて声が聞こえてきそうですが、
例えば、下記の2つのクーポンタイトルの
どちらに魅力を感じますでしょうか?
①カラー+カット+トリートメント
通常6,000円→キャンペーン価格4,000円
②「抜群透明感で大人気!」イルミナカラー+3Dカット+トリートメント
通常11,000円→キャンペーン価格8,000円
おそらく②と答えますよね!?
つまり、クーポンはただ安いだけでは魅力が伝わりません。
「その施術を受けて、お客様がどうなれるのか。」
これをイメージできるメニュー名を伝えてあげることが、
クーポンの表現方法では大事になってきます。
あなたのお店のクーポンの表現はどうでしょうか?
その施術を受けて、お客様がどうなるかイメージできるでしょうか?
ぜひ、チェックしてみてくださいね。
あなたのサロンが、お客様からずっと愛されますように。
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kei
税理士の山本 佳です。千葉・東京を中心に、美容室・理容室の経営者の方々へ、税務顧問サービス・融資サポートを行っています。美容室・理容室の顧問契約、開業や融資でお悩みの方は、ご相談ください。
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