「私は、施術中の待ち時間を、もっと価値のある時間に変えたかったんです。」
㈱originalのイケメン社長、森木さん(写真右)が熱く語ってくれました。
左のにやけたメガネ税理士は、目の毒なので見ないでくださいw
「私自身、美容室でカラーやパーマを受けている時の待ち時間がもったいないと思っていました。
男性の私ですら思うくらいなので、女性のお客様はもっと感じているはず。」
そう語る森木さんが提供しているのは、「美容サロン向けのスマホアプリ OtoQ BEAUTY」
目指すのは、
①「待ち時間を、もっと価値のある時間に変えること」
②「電子カルテにより、リピート率アップにつなげる仕組みを作ること」
山本
「他の電子カルテのアプリと、どんな違いがあるんですか?」
森木さん
「1番の特徴は、アプリに保存した電子カルテを、
いつもの写真投稿と同じ感覚で、SNSにアップすることができる点ですね。
お店のHPや予約ページ、スタイリストの情報が一緒に拡散されるので、
『最強の口コミ』として集客につながっていきます。」
山本
「どうやって、施術中の待ち時間を、もっと価値のある時間に変えるんですか?」
森木さん
「アプリには、施術中の空いた時間をより楽しんでいただけるような
アフィリエイトによるポイントサービスも備えさせました。
お客様に楽しんでいただく時間を増やすことで、満足度の向上を目指しているんです。」
いやはや、熱い想いを持ったイケメンさんですよ。
特に印象的だった言葉が、
「売ったっきりで、アフターサービスのない同業他社には絶対負けません。」
ええ、とても良いイケメンさんですよ。心がありますね、愛がありますね。
森木さん
「リピーターが増えれば、毎月の広告費を少しでも削減できるため、リピートに特化したサービスを開発しました。
リピート率や客単価を改善したい全てのサロン様にお届けできればと思っています。」
森木さんとお話してみたい方は、お声がけください。
「この人なら安心してお願いできる。」。
そう思わせてくれるお人柄でした^^
あなたのお店の成功を、いつも応援しています。
kei
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