税理士の山本です。
「ノーキャンドットコム」の美容版がリリースされました。
飲食店の無断キャンセルのトラブルは、1度は聞いたことがあると思います。
団体のお客様が予約をしていたにも関わらず、当日来店しない。
忘年会の時期には、必ず話題に上がるニュースです。
そして、この問題を解決しようと弁護士さんが開始したのが、
「ノーキャンドットコム」という無断キャンセル予防&債権回収の代行サービスです。
目的は、無断キャンセルによるお店の損害を少しでも減らすことにあります。
そしてつい先日、この美容室版がスタートしたそうです。
美容室ですと、飲食店のように団体予約のキャンセルといった数十人規模の損害は出ないわけですが、
1人の方が無断キャンセルすることで受ける影響は、決して少なくありません。
「その時間帯に予約を入れたかった、別のお客様がいたかもしれない。」
「そのお客様がリピーターになってくださったかもしれない。」
「スタッフのスケジュール調整までしたのに。」
など、お店が受ける影響を考えはじめるとキリがありません。
今はネットで簡単に予約が取れてしまうので、
予約が便利で簡単になった分だけ、無断キャンセルを生む原因にもなっています。
「無断キャンセルをするとこんなに店側に迷惑がかかるんだ。」
という認識が足りていない社会の現状もあると思いますので、
こういったサービスが世の中に存在することを、
早く沢山の人が知ってくれるといいなと願ってやみません。
そして、無断キャンセルで困る美容室のオーナーさんが、
1人でも減ってくれるといいなと願ってやみません。
それでは。
kei
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