美容室・理容室専門の税理士 山本 佳

 

 

税理士の山本です。

 

 

 

 

あるオーナー様の興味深いコンセプトをシェアさせて頂きます。

 

 

 

 

そのサロンのコンセプトはずばり、

 

 

 

 

 

「ママさんによる、ママさんのための美容室！」

 

 

 

 

 

どういうことか？

 

 

 

 

 

実は、そのサロン、オーナーさんを含めたスタイリスト様３名全員が、

 

 

 

 

 

「ママスタイリスト」なんです！

 

 

 

 

 

オーナーさんいわく

 

 

 

「自分が母親なので、ママさんの悩みは痛いほどわかるんですよね。

 

 

だから、ママさんのためのサロンを私が作ろうと思ったんです！」

 

 

 

 

 

とのこと。

 

 

 

 

 

実は、こちらのサロンは、キッズルームやキッズスペースはありません。

 

 

 

 

 

では、どうやってママさんに選んでいただくのか？

 

 

 

 

 

まず、朝８時３０分から営業することで、保育園に送りにいった時に、

 

 

 

 

 

そのままママさんが１人で来店できるように配慮しています。

 

 

 

 

 

また、全員がママスタイリストということを、

 

 

 

 

 

ホームページをはじめとした広告に全面に打ち出していらっしゃること。

 

 

 

 

 

そして何より、ブログやfacebookを通じてママさん特有の悩みを発信したり、

 

 

 

 

 

自分たちの人柄がわかるようなサイト作りをすることにより、

 

 

 

 

 

ママさんの共感を呼び、気軽に来店しやすい空気を作り出していらっしゃいます。

 

 

 

 

 

皆さんのサロンでも、参考になるのではないでしょうか？

 

 

 

 

 

スタッフのキャラクターに応じた、ターゲットを選ぶこと。

 

 

 

 

目からウロコでした。

 

 

 

 

 

あなたのサロンが、お客様からずっと愛されますように。