美容室・理容室専門の税理士 山本 佳

 

 

税理士の山本です。

１．看板の勘違い

 

 

私、昔の名刺には、

 

 

 

 

 

「certified tax accountant Kei Yamamoto」

（和訳：税理士　山本佳）

 

 

 

 

 

こんな感じで書かれていました。

 

 

 

 

カッコいいですよね、英語表記。

 

 

 

 

 

調子乗ってる感じがあるのが否めないのはさておき。

 

 

 

 

 

でも、お客様から見たらどうでしょうか？山本が何をする人か、一目で分かりません。

 

 

 

 

 

「税理士・山本佳」
 

 

 

 

 

の方が、まだ分かりやすいです。

 

 

 

 

 

何が言いたいかといえば、

 

 

 

 

「カッコいいではなく、わかりやすい」方が、伝わるということ。

 

 

 

 

 

カッコよさを前面に押し出した伝え方は、ほとんどの場合、お客にとっては迷惑です。

 

 

 

 

 

分かりにくいと、探しているのに、見つからない。

 

 

 

 

 

ちなみに、ここで素人から見た事実をお伝えします。

 

 

 

 

 

ほとんどの美容室さんの看板は、「オシャレすぎて分かりにくい」です！

 

 

 

 

 

だって、「美容室」って、書くとダサいから。オシャレじゃないから。

 

 

 

 

 

「『HairSalon』とか、『オシャレなロゴ』とか、書いとけば分かるでしょ？」

 

 

 

 

 

なんて思ってしまって、「カッコよさ重視」で作ってしまうんですね、看板を。

 

 

 

 

 

これ、集客を考えた時、ＮＧです。

 

 

２．お客様の来店理由

 

 

美容室のほとんどのお客様の来店理由は、

 

 

 

 

 

あなたのお店が「近い」から。

 

 

 

 

 

 

 日本政策金融公庫などのアンケート結果を見ると一目瞭然です。

 

 

 

 

 

それなのに、多くのサロンがやってしまう間違いが次の通り、

 

 

 

 

 

①「近く」から来るお客様に、分かりにくい看板をお店に掲げて、

 

 

 

 

 

②「遠く」のお客様を集客するための「ホームページ」や「ネット検索媒体」に、高額なお金を使っている。

 

 

 

 

もう一度お伝えすると、ほとんどのお客様は、「近く」から来るんです。

 

 

 

それなのに、①の満足度を下げて、②の満足度を上げに行ってるんですね。

 

 

 

 

 

 

そもそも、広告に関する考え方が間違っていると思います。

 

 

 

 

 

高価格帯だったり、分かりにくさとか、隠れ家的なコンセプトを売りにしているサロンが

 

 

 

 

 

やるならいいですけどね。

 

３．まとめ

 

 

お金に余裕がない創業期の美容室が生存するには、広告戦略を間違えると大変なことになります。

 

 

 

 

 

美容室の開業相談では毎回必ずお願いしていることですが、

 

 

 

 

「看板は、『カッコいいではなく、わかりやすい』を重視してください。」

 

 

 

 

よろしくお願い致します<(_ _)>