税理士の山本です。
美容室のオーナーさんとお話をすると、こんな話もでます。
「今、開業前の自分に何かアドバイスを言うとしたらさ、
『もっと自己資金を準備しておけよ!その方が後で絶対に楽だから!』
こう言ってあげたいよね。」
本当によくある話ですし、おっしゃる通りだと思います。
そして、こう続きます。
「今考えると、自己資金が足りなかったと思うんだ、
もっと潤沢に用意して、美容室を開業していたら、
スタートダッシュがもっと楽だったし、チャンスを逃さなかったのに。」
お金に余裕がないと、将来に繋がる投資ができません。
拡大を目指す、美容室における最大の投資とは何か。
それは、「人への投資(人材獲得)」に他なりません。
つまり、お金に余裕がないと、
せっかくお客様が増え始めたタイミングで必要な人材の獲得ができず、
売上アップのチャンスを逃してしまうということです。
これでは、いくら頑張って広告を打ってお客様が増えても、
口コミが広がって、お客様が増えたとしても、
意味がありません。
なぜなら、それにより得られる売上は、
「一時的な売上」だからです。
「一時的な売上ではなく、継続的な売上をあげるための『仕組み』を作る。」
そのためには、「人への投資(人材獲得)」が非常に重要となります。
この点は、必ず意識していただきたい思います。
人への投資を意識しないとどうなるか。
①お客様が増えていく中、雇用ができないければ、
スタッフさんは疲弊し、サービスの質が低下します。
②サービスの質が低下すれば、顧客満足度も低下します。
③顧客満足度が低下すれば、お客様はお店に来なくなります。
このような事態にならないように、
ぜひ、開業前には、しっかりと将来の「人への投資(人材獲得)」を見込んで
資金計画を立てていただければと思います。
拡大を目指す、美容室における最大の投資は、
「人への投資(人材獲得)」に他なりません。
無理な開業をせず、
勝つべくして勝つような美容室の開業を、一緒に考えていきましょう。
kei
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