税理士の山本です。
「経営者のスケジュールを見れば、今後そのお店がどうなるかわかりますよ。」
ある美容室オーナーさんがこうおっしゃっていました。
私も、そう思います。
もし、トップのスケジュールが、
・あまり詰まってない
・内向きの用事ばかり
・ライオンズやJC、同業者の会合ばかり
だとしたら、衰退の兆しだと思わないといけません。
トップが現場に行かない会社は、
業績が伸びないどころか、悪化することがほとんどです。
悪化の兆しは、
・対前年売上がマイナスか横這い
・幹部や優秀なスタッフが複数退職
・古くからのお客様の失客
などに現れます。
現れた頃には、ガンと同じでかなり進行しているということ。
1秒でも早く対処する必要があります。
私も出来るだけお客様には、直接お会いするようにしています。
お会いすれば、足りないことに気付くことも多いです。
トップが現場から離れはじめたら、衰退のはじまり。
常に、心掛けなければ。
kei
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